Unión de Mutuas, Mutua Colaboradora con la Seguridad Social Nº 267, ha vuelto a renovar la certificación de su sistema de gestión de Compliance Penal, según la norma UNE 19601, auditada por la Asociación Española de Normalización y Certificación (AENOR). Este logro refuerza el compromiso con el fomento de una cultura de prevención de delitos, cumplimiento legal y con la implantación de medidas apropiadas para prevenir y reducir los riesgos penales en todas sus actividades y centros.
En concreto esta certificación valida el modelo implantado por Unión de Mutuas en 2015 para la prevención de delitos y la reducción del riesgo penal, una renovación que significa un paso más en el esfuerzo permanente que la Mutua viene realizando, para proporcionar a sus grupos de interés una gestión de las prestaciones con criterios de excelencia, compromiso que ha quedado reflejado en la auditoría realizada por AENOR.
Los auditores han tenido oportunidad de analizar todos los elementos del sistema y realizar entrevistas a representantes de distintos grupos de interés, lo que ha permitido concluir que la estructura de control está bien asentada, con un seguimiento estricto de los controles y barreras.
Esta certificación acredita la implantación en la Mutua de un marco de actuación basado en las buenas prácticas, el buen gobierno, la integridad de las conductas éticas y la transparencia, dando respuesta a sus valores: dignidad, excelencia, transparencia y confianza.
Además, la entidad posee el certificado de calidad (ISO 9001), el de medioambiente (ISO 14001) y el de gestión de riesgos de seguridad de paciente (UNE 179003), que garantizan el compromiso de Unión de Mutuas con la calidad del servicio y la eficiencia en los procesos, el medioambiente y la seguridad de sus pacientes; el certificado del Esquema Nacional de Seguridad (ENS) Nivel Alto, aportando confianza en el uso de los medios electrónicos; y el de Seguridad de la Información (ISO 27001) y privacidad de la información (ISO 27701), que aseguran sus servicios de TI y privacidad de la información.
Una estrategia orientada hacia la excelencia y mejora continua para poder prestar los servicios y prestaciones con la máxima satisfacción de sus grupos de interés.
