PROGRAMA
- Introducción
- Fundamentos y estilos de comunicación
- ¿Qué es la comunicación? ¿Qué impacto tiene en la salud?
- La brújula de los estilos de comunicación y sus efectos en las relaciones laborales.
- Los dos canales de expresión: comunicación verbal y no verbal.
- Herramientas para la asertividad
- El poder del «yo».
- La escucha activa.
- El refuerzo positivo.
- Barreras y construcción del clima laboral
- Bloqueos y errores comunicativos.
- Plan de acción diario.
- Conclusiones
PONENTES
- Elena Traver, psicóloga del Área de Psicología de Unión de Mutuas.
- Nuria Ramírez, psicóloga del Área de Psicología de Unión de Mutuas.
Fecha: 29 de octubre de 2026
Horario: 09.30 h
INSCRIPCIÓN
