El Boletín Oficial del Estado ha publicado la Orden ISM/541/2026, de 27 de mayo, que amplía los supuestos de notificación electrónica obligatoria para las personas trabajadoras solicitantes o perceptoras de prestaciones de:
• Incapacidad temporal.
• Incapacidad permanente.
• Lesiones permanentes no incapacitantes.
La medida entrará en vigor el próximo 1 de septiembre de 2026 y supone que determinadas comunicaciones, requerimientos, citaciones o resoluciones dejarán de notificarse por vía postal para ponerse a disposición de las personas interesadas a través de la Sede Electrónica de la Seguridad Social (SEDESS).
El objetivo de esta medida es incrementar la celeridad y la seguridad jurídica de los procedimientos afectados, evitar las incidencias y dilaciones del correo postal, además de permitir de forma segura e inmediata conocer la situación administrativa y el ejercicio de derechos. Asimismo, la notificación electrónica es más económica e incrementa la eficiencia administrativa, ya que en determinados supuestos, el cobro de la prestación de incapacidad temporal ha de mantenerse hasta la fecha de la notificación de la resolución de alta médica o de denegación de la incapacidad permanente, por lo que los retrasos que se derivan del uso de medios postales dan lugar, en ocasiones, a su percepción durante un periodo de días en que ya no concurren razones clínicas o de salud que lo justifiquen.
Aunque estas notificaciones se dirigirán directamente a la persona trabajadora, al ser la solicitante o beneficiaria de estas prestaciones, las empresas y los autorizados RED deben conocer esta modificación puesto que una notificación no atendida puede suponer la pérdida de plazos para aportar documentación, formular alegaciones o recurrir resoluciones, con las consecuencias administrativas que ello puede conllevar para la persona afectada.
Por ello, se recomienda a todas las personas trabajadoras sobre la importancia de:
• Disponer de un sistema de identificación electrónica activo (Cl@ve, clave permanente, certificado digital o DNI electrónico).
• Mantener actualizados sus datos de contacto ante la Seguridad Social.
• Revisar periódicamente las comunicaciones y avisos recibidos.
• Acceder a la Sede Electrónica cuando reciban una notificación o aviso de puesta a disposición.
Unión de Mutuas recomienda informarse adecuadamente y con anticipación para evitar incidencias y facilitar la correcta gestión de los procedimientos relacionados con estas prestaciones. Puede consultar información más detallada sobre esta novedad normativa a través del siguiente enlace.
