Unión de Mutuas ha dado un paso más en su apuesta por la transformación digital. Desde el pasado 2 de abril, nuestros mutualistas pueden identificarse de forma ágil, segura y completamente digital mediante el código QR de su DNI electrónico, sin necesidad de presentar el documento físico. A través de las tablets, los equipos de recepción pueden escanear este código y validar la identidad de la persona de manera rápida, mejorando la eficiencia de los procesos y la experiencia en la atención.
Este avance es un claro ejemplo de cómo la transformación digital se traduce en mejoras reales en nuestro día a día. El proyecto ha sido desarrollado por el equipo de Sistemas de Información, cuya capacidad de innovación ha permitido crear una herramienta propia, adaptada a nuestras necesidades y alineada con nuestro compromiso con la modernización de los servicios.
Asimismo, es fundamental destacar la implicación de todas las personas que forman parte del equipo de recepción, que hacen posible la aplicación efectiva de esta innovación en el entorno asistencial. Su adaptación, profesionalidad y compromiso son clave para integrar la tecnología en la atención directa a nuestros mutualistas.
Con esta iniciativa, seguimos avanzando hacia un modelo más ágil, eficiente y digital, en el que la tecnología se pone al servicio de las personas y contribuye a mejorar continuamente la calidad de nuestros servicios.
MiDNI
MiDNI es la aplicación oficial del Ministerio del Interior de España (Policía Nacional) que permite llevar el DNI electrónico (DNIe) en el teléfono móvil con plena validez legal. Esta aplicación es la única que, en el momento de usarla, realiza una conexión a los servidores de la Policía Nacional para solicitar, en ese mismo instante, los datos del DNI del ciudadano. Estos datos son devueltos firmados por la Policía y tienen una validez limitada en el tiempo, lo que imposibilita la falsificación y manipulación de los datos.
Para activarlo, puede hacerse en la web oficial de MiDNI usando un lector de tarjetas y el DNIe, o presencialmente en los Puntos de Actualización de Documentación (PAD) de las comisarías.
